Politique d'expédition

Politique d'expédition

Chez Taylor & Cambria, nous nous efforçons de vous assurer que vous avez la meilleure expérience de magasinage avec nous! C'est pourquoi nous essayons toujours de trouver la méthode d'expédition la plus rapide et la plus sûre qui soit. Les commandes prennent généralement 1 à 2 jours pour être traitées avant d'être expédiées. Les délais de livraison varient et peuvent prendre 5 à 14 jours pour arriver. Nous essayons de nous assurer qu'un numéro de suivi est disponible pour chaque commande et le fournirons à nos clients une fois qu'il sera disponible pour nous. Vos commandes peuvent également être suivies une fois qu'un numéro de suivi a été envoyé par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie au moment de votre achat. Si votre commande prend plus de 14 jours pour arriver ou si vous ne parvenez pas à suivre votre colis, veuillez contacter notre service clientèle au support@taylorcambria.com.

Les frais de livraison

Les frais d'expédition peuvent varier en fonction de la taille et du poids du colis. Ils peuvent également varier en fonction de la destination d'expédition. Veuillez vous assurer de fournir une adresse physique valide lors de votre commande. Veuillez également noter que nous pourrions ne pas être en mesure d'expédier vers des boîtes postales dans certains cas, cela dépendra de la taille de votre colis. Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes américaines / nationales de plus de 100,00 $. En cas d'expédition en dehors des États-Unis, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer.

Veuillez noter que si vous expédiez en dehors des États-Unis, les délais de livraison peuvent être plus longs. Veuillez consulter nos informations d'expédition internationales ci-dessous.

Transport maritime international

Nous expédions actuellement à l'international en Australie, au Canada et au Royaume-Uni. Pour les commandes internationales; si votre colis n'est pas réclamé ou nous est retourné, nous pouvons rembourser le montant du produit uniquement et les frais d'expédition ne seront pas éligibles à un remboursement. Les clients en dehors des États-Unis qui demandent un retour ou un remboursement seront responsables de tous les frais d'expédition engagés. Aucun remboursement ne sera effectué tant que le produit n'aura pas été reçu par Taylor & Cambria. Nous ne sommes pas responsables des colis «perdus en transit». Une preuve de livraison sera requise dans ces cas. Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, veuillez contacter notre service clientèle au support@taylorcambria.com.